Projektowanie zorientowane na użytkownika
Rozpoznamy problemy, które produkt pomoże rozwiązać i realne potrzeby, które zaspokoi.
Projektowanie intrakcji UCD - ważny fundament!
Dzięki projektowaniu zorientowanemu na użytkownika dowiesz się jakie cele mają Twoi użytkownicy oraz na jakie problemy podczas ich realizacji.
Projektowanie zorientowane na użytkownika (user-centered design, UCD) zakłada duży udział samych internautów w budowaniu serwisu WWW.
Dowiesz się co ich irytuje i powoduje że czują się niekompetentni.
Projektując docelowych użytkowników poznamy także Twoje cele biznesowe aby połączyć je z potrzebami użytkowników.
Proces projektowania zorientowanego na użytkownika
Podczas projektowania zorientowanego na użytkownika należy odpowiedzieć sobie na klika pytań:
- Kim jest użytkownik ? Jak się zachowuje? Doświadczony czy początkujący? (projektowanie persony)
- Jakie są cele użytkowników? W jaki sposób dążą do realizacji określonego celu (zdobyć informacje, kupić produkt, rozerwać się)? (projektowanie celów persony oraz projektowanie scenariuszy użycia) ,
- Jakie ma wymagania funkcjonalne dotyczące projektowanego systemu i za pomocą jakich środków i akcji realizują określone cele, które funkcje są najbardziej potrzebne (diagramy interakcji)
- Czy produkt będzie przypisany do jednej czy do wielu osób?
- czy w domowym zaciszu czy w pracy? (projektowanie kontekstu użycia)
- w jakim środowisku pracuje czy jako element strony WWW? czy na urządzeniu przenośnym?
DIAGRAM - Cykl projektowy w ramach UCD:
- Poznawanie użytkowników
- Projektowanie
- Prototypowanie
- Testowanie i ocena
- Instalacja
Poznamy problemy Twoim użytkowników, a które zaprojektowany produkt pomoże im je rozwiązać.
Twoi użytkownicy
Zbierzemy informacje o użytkownikach oraz utworzymy tzw. persony, reprezentujące różne grupy Twoich potencjalnych klientów. Dostaniesz skondensowaną informację o realnych problemach i potrzebach Twoich klientów. Zrozumiesz ich najważniejsze cele i wzorce postępowania (w kontekście Twojego produktu).
Metody zdobywania danych
- kwestionariusze,
- wywiad indywidualny,
- grupy fokusowe (zogniskowany wywiad grupowy),
- obserwacje w warunkach laboratoryjnych i naturalnych - (tzw. obserwacja uczestnicząca - laboratoryjne testy użyteczności)
Dzięki scenariuszom zrozumiesz jak wiedza o użytkownikach i ich celach wiąże się z konkretnymi rozwiązaniami projektowymi. Na ich fundamencie powstanie szkic najważniejszych części Twojego produktu.
Poznamy użytkowników, zaobserwujemy zachowania
Obserwujemy zachowania użytkowników w ich w codziennym otoczeniu.Możemy dzięki temu dostrzec jak się naprawdę zachowują i w ten sposób rozpoznać problemy na jakie napotykają a które mogą być rozwiązane. Poznamy realne potrzeby, które Ty będzies mógł zaspokić.
Stworzymy interaktywne prototypy, makiety wszystkich lub wybranych, kluczowych elementów projektu. Zaoszczędzisz czas programistów realizujących kolejne poprawione wersje.
Otrzymasz plan, który konkretne odpowie na potrzeby i optymalne rozwiązania projektowe.
Dzięki projektowaniu zorientowanym na użytkownika zrozumiesz najważniejsze cele postępowania użytkowników (w kontekście Twojego produktu).
Oprócz projektu prototypu otrzymasz także jasne wskazówki jak go zrealizować.
Zapytaj o darmowe konsultacje użyteczności
Dzięki czemu stworzysz łatwy w użyciu produkt, który przysporzy Ci lojalnych i powracających klientów.
Więcej o UCD :
- blog użyteczność w praktyce
Ile kosztuje projektowanie architektury serwisu oraz proces projektowy zorientowany na użytkownika?
Na koszta wyceny składa się :
- określenie celów serwisu (6h)
- opracowanie persony głównych (10h)
- opracowanie kontekstu użytkowania (5h)
- opracowanie scenariuszy użycia (8h)
Na tej podstawie przygotujemy makietę serwisu
- stworzenie makiety funkcjonalnej serwisu tzw. prototypu (od 15h)
Przykładowa wycena
Przygotowujemy plan witryny sklepu internetowego. Opracowujemy 2 persony główne, na podstawie których przygotowujemy opis kontekstu użytkowania oraz tworzymy szczegółowe scenariusze użycia opisujące co dokładnie wykonuje docelowy klient w sklepie.
Termin przygotowania : 7-14 dni
Cena : od 900zł +VAT
Cena promocyjna : 600zł +VAT
Sprawdź najczęściej zadawane pytania
Na tej podstawie stworzymy klikalny prototyp sklepu zawierajacy rozplanowanie wszystkich najważniejszych elementów nowej witryny internetowej.
- strona głowna
- lista kategorii produktów
- prezentacja produktu
- podstrona zamówienia
- 4 podstrony dodatkowe na życzenie klienta
Cena : od 2.200zł +VAT
Cena promocyjna : 1.500zł +VAT
Termin wykonania prototypu i makiety funkcjonalnej: 7-14 dni
Jestem zainteresowany także:
Jak tworzyć makiety. Prototyp witryny
Makieta funkcjonalna serwisu SiteDoctor.pl
